Chính sách Quyền riêng tư & Bảo vệ Dữ liệu Cá nhân
Lưu ý: Đây là bản dự thảo công bố nhân dịp giai đoạn Dùng sớm (Early Access). Phiên bản pháp lý chính thức sẽ được cập nhật khi BZ ORBIT phát hành phiên bản 1.0.
CÔNG TY TNHH CÔNG NGHỆ BZ ORBIT ("BZ ORBIT", "chúng tôi") cam kết bảo vệ dữ liệu cá nhân và sự riêng tư của khách hàng, đối tác và người sử dụng ứng dụng Bizi cũng như website bzor.vn.
Chính sách này tuân thủ các quy định của pháp luật Việt Nam, bao gồm Luật An toàn thông tin mạng và Nghị định 13/2023/NĐ-CP về bảo vệ dữ liệu cá nhân.
1. Nguyên tắc cốt lõi của BZ ORBIT
- Dữ liệu lưu tại Việt Nam: Toàn bộ hệ thống máy chủ và cơ sở dữ liệu của chúng tôi được đặt tại các trung tâm dữ liệu trong lãnh thổ Việt Nam. BZ ORBIT không chuyển giao dữ liệu cá nhân của người dùng sang các dịch vụ lưu trữ nước ngoài khi chưa có sự đồng ý hoặc cơ sở pháp lý phù hợp.
- Không bán dữ liệu: Chúng tôi không bao giờ bán, cho thuê hoặc thương mại hóa dữ liệu của cửa hàng hay thông tin khách hàng cho bất kỳ bên thứ ba nào.
- Mô hình Offline-first: Ứng dụng Bizi v0.1 lưu trữ toàn bộ dữ liệu đơn hàng, hoá đơn, menu và báo cáo trong cơ sở dữ liệu SQLite cục bộ ngay trên điện thoại của bạn. Bạn toàn quyền kiểm soát dữ liệu thông qua tính năng xuất file sao lưu.
2. Thu thập dữ liệu trên website bzor.vn
Khi bạn truy cập website hoặc gửi form "Nhờ cài giúp" / "Đăng ký nhận app sớm", chúng tôi chỉ thu thập các thông tin tối thiểu:
- Số điện thoại: Dùng để liên hệ qua cuộc gọi hoặc Zalo nhằm hướng dẫn cài đặt và hỗ trợ kỹ thuật.
- Tên hoặc cách xưng hô: Để tiện trao đổi trong quá trình hỗ trợ.
- Loại hình cửa hàng & Tỉnh/thành: Để bố trí nhân viên kỹ thuật phù hợp với mô hình quán và khu vực.
- Nhu cầu cần hỗ trợ: Để chuẩn bị trước nội dung tư vấn kỹ thuật.
Chúng tôi cũng lưu trữ địa chỉ IP rút gọn và thời gian gửi form nhằm mục đích ngăn chặn hành vi spam hoặc tấn công từ chối dịch vụ.
3. Quyền của chủ thể dữ liệu
Theo quy định của pháp luật, bạn có đầy đủ các quyền:
- Được biết và đồng ý về mục đích xử lý dữ liệu.
- Yêu cầu kiểm tra, cập nhật hoặc điều chỉnh thông tin cá nhân.
- Yêu cầu xóa bỏ số điện thoại và thông tin liên hệ khỏi hệ thống chăm sóc của chúng tôi bất kỳ lúc nào.
Để thực hiện các quyền này, vui lòng liên hệ qua email: hotro@bzor.vn hoặc nhắn tin qua Zalo OA chính thức của BZ ORBIT.
4. Bảo mật dữ liệu
Mọi dữ liệu truyền tải giữa trình duyệt của bạn và máy chủ bzor.vn đều được mã hoá bảo vệ bằng giao thức HTTPS/TLS tiêu chuẩn cao. Hệ thống máy chủ được bảo vệ bởi tường lửa và giới hạn quyền truy cập chỉ dành cho nhân sự được phân công trực tiếp.